Ostravská univerzita se rozhodla posílit přípravu budoucích lékařů v oblasti komunikace s pacienty. Lékařská fakulta za tímto účelem založila nové Oddělení etiky a komunikace ve zdravotnictví, které má pomoci studentům osvojit si nejen etické principy medicíny, ale především správnou komunikaci s pacienty.
Děkan fakulty Rastislav Maďar vysvětluje, že kvalitní komunikace ze strany zdravotníků zásadně ovlivňuje úroveň péče a bezpečnost pacientů. Podle jeho slov navíc posiluje důvěru mezi lékařem a pacientem a přispívá k lepším výsledkům léčby. Fakulta proto chce systematicky posílit výuku komunikačních dovedností a vypouštět do praxe absolventy, kteří budou nejen odborně zdatní, ale také empatičtí a komunikačně zkušení.
Maďar dále zdůraznil, že získané komunikační dovednosti budou užitečné nejen při kontaktu s pacienty a jejich rodinami, ale i při spolupráci v rámci zdravotnických týmů. Jasná komunikace mezi lékaři, sestrami a dalšími pracovníky podle něj šetří čas i energii.
V současné době se studenti s lékařskou etikou setkávají ve třetím ročníku studia medicíny, kde absolvují i cvičení zaměřená na verbální a neverbální komunikaci. K těmto tématům se pak vracejí v pátém ročníku v rámci předmětu Sociální lékařství, jak upřesnila Radka Bužgová z Ústavu ošetřovatelství a porodní asistence.
Fakulta plánuje v následujících letech ještě více rozšířit zaměření na komunikační dovednosti studentů. Výuka bude zahrnovat například zvládání obtížných situací, jakými je sdělování závažných diagnóz či komunikace s úzkostnými nebo agresivními pacienty.
Od letošního akademického roku se na fakultě vyučuje také nový předmět Paliativní medicína, v jehož rámci se studenti učí, jak pacientům předávat závažné zprávy. Na výuce se podílejí lékařky se specializací na paliativní medicínu, které studentům vysvětlují, že schopnost správně komunikovat obtížné informace není vrozená vlastnost, ale dovednost, kterou lze získat systematickou přípravou.
Zdroj: ČTK