Více než pětina českých domácností se potýká s nedostupností lékárny ve svém bydlišti. Přesto mnozí lidé stále zbytečně podnikají cesty s papírovými poukazy pro zdravotnické pomůcky. Elektronické poukazy nabízejí možnost vyřídit vše online bez nutnosti cestování a čekání ve frontách.
Karel Klodner, ředitel společnosti Lékárna.cz, označuje elektronické poukazy za významný krok k větší dostupnosti zdravotní péče. Podle něj nejde pouze o technickou změnu, ale o zásadní zlepšení pro seniory, pečující osoby a obyvatele odlehlejších regionů.
Elektronický poukaz funguje jako digitální náhrada tradičního papírového poukazu, který vystavuje lékař například na inkontinenční pomůcky, ortopedické potřeby nebo pomůcky pro pacienty se stomií. Zatímco při použití běžného papírového poukazu musí pacient najít vhodnou lékárnu, dojet tam a vystát častou dlouhou frontu, elektronická verze umožňuje objednání z domova několika kliknutími.
Od začátku roku 2026 bude používání elektronických poukazů povinné ve všech lékárnách a výdejnách zdravotnických pomůcek v České republice. Některé lékárny však službu nabízejí již nyní a dávají tak lidem čas na zvyknutí si na nový systém.
Produkty, na které lze elektronický poukaz použít, jsou na webových stránkách zřetelně označeny. Zákazníci mají také přístup k historii svých poukazů ve vlastním účtu. Součástí služby je odborné poradenství od týmu lékárníků a specialistů, kteří pomáhají s výběrem správné pomůcky.
Služba je určena především pečujícím osobám, pacientům starším 60 let a pracovníkům v sociální a zdravotní péči. Proces je jednoduchý – lékař vystaví elektronický poukaz, pacient zadá kód na webové stránky, vybere si pomůcky s možností odborného poradenství a lékárna vše vyřídí s pojišťovnou a doručí domů.
Zavedení elektronických poukazů představuje přirozený krok vpřed v moderním lékárenství, které se zaměřuje na individuální podporu, prevenci a dostupnost služeb pro všechny pacienty.
Zdroj: TZ Lékárna.cz